manana website/特定商取引法に基づく表記と個人情報保護方針(プライバシー)に関して

販売店名

マニャーナ 金原 秀樹

代表者名

金原 秀樹(カネハラ ヒデキ)

販売資格・免許

古物商許可証:第551220195500号

運営管理責任者名

金原 秀樹(カネハラ ヒデキ)

住所

〒 514-0033 三重県津市丸之内6-8

電話番号

(059)-226-7503

営業時間

12:00〜20:00

メールアドレス

info@manana-select.com

ホームページのURL

http://www.manana-select.com/

商品代金以外の必要料金

配送料金、
代金引換の場合:代引き手数料を、ご参照下さい。
銀行振込みの場合:振込み手数料は、お客様で、ご負担下さい。

配送料金について

manana website配送料金に関してをご参照下さい。

消費税について

内税表示、表示価格には消費税が含まれております。

お支払い方法

銀行振込み、代金引渡し、店頭受渡し、通信販売で、クレジット決済を
ご希望の方は、クレジットカードでの支払いに関してを、ご参照下さい。

注文内容の有効期限、
お支払い期限

基本的に一週間とさせて頂いております。一週間以内にご入金が出来ない
場合は、メールか、お電話でご連絡下さい。

引き渡し時期に関して

銀行振込みの場合、入金確認後3日以内の配送。
代引き配送の場合も注文確認後3日以内の配送。

基本的に、ご注文確定後、即日配送を心掛けておりますが、在庫が無く、
取寄せとなる場合は、取寄せ期間をメールか、お電話で連絡を
させて頂きます。アンティーク家具などの梱包に時間がかる商品の
場合は2、3日お時間を頂く場合もあるので、その際も、メールか、
お電話で連絡をさせて頂きます。
又、お盆・お正月等は変更する場合がございます。

返品に、不良品に関して

古着や、アンティーク雑貨等の中古品をメインに取扱うサイトとなるので
基本的には、不可とさせて頂いております。但し、本サイトの商品説明と
著しく異なる状態と感じた場合や、あきらかな不良品の場合は、
到着後、一週間以内にメールか、電話でご一報ください。
返品、交換対応させて頂きます。
こちらに非がある場合は、送料は当店で負担します。

その他、注意事項

リンク先に関しては、クレジットカード決済は不可となります。

mananaの個人情報保護方針(プライバシー・ポリシー)

manana(以下「当社」)では、お客さまから信頼・安心して頂ける会社を目指しております。
そのため、プライバシー及び個人情報の保護について、その重要性と社会的責任を認識し、
以下のような個人情報保護方針を定めております。

業務において個人情報を取り扱う場合には細心の注意を払い、プライバシー及び個人情報の保護に
努めてまいます。具体的には、以下の内容に従って個人情報の取り扱いを行います。

本保護方針は当社が保有する個人情報を適切に管理運用するために、遵守するべき基本的事項を
定めたものです。

1.法令・規範の遵守

当社は個人情報の取り扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を、常に最新状態に
維持するとともにこれを遵守いたします。

2.適切な情報管理の徹底

当社は個人情報の管理者を任命し、個人情報の不正利用・紛失・破壊・改ざん、および漏えいに対し
適切な予防ならびに是正に関する措置を講じます。また、すべての就労者に対し「個人情報の取り扱い」に
ついての教育訓練をおこない、適切な管理に取り組みます。
尚、企業情報についても個人情報と同列におき、管理対象といたします。

3.取得目的と範囲

当社は個人情報をお預かりする際には、その取得目的を明らかにして、必要な範囲で取得いたします。

4.取得目的範囲での利用

当社はご本人または保護者の方等の同意を得た取得目的の範囲あるいは法令・規範に基づく要請の
範囲を越えた利用、提供、取り扱いの委託はおこないません。

5.利用等の制限と管理

当社は保有する個人情報を守秘し、同意を得た利用目的の範囲あるいは法令・規範に基づく要請の
範囲を越える取り扱いをおこなわないよう、適切に管理します。同意を得た利用目的の範囲に基づき、
社外と個人情報の授受をおこなう場合には、厳格な管理の下で取り扱うよう、当社が監理いたします。
6.個人情報保護に関するマネジメントシステムの確立と継続的改善

当社は適切な取り扱いをおこなうよう規程類および体制を整備して、個人情報保護に関する
マネジメントシステムを構築・実施し、これらを継続的に改善してまいります。

7.個人情報の相談および苦情窓口

当社は「個人情報相談窓口」を設置し、お客様からの個人情報に関するお問い合わせや苦情に
対して、適切かつ誠実、迅速に対応いたします。保有している個人情報について、ご本人から
開示、訂正、削除、利用停止の要請を受け付け、合理的に対処いたします。

個人情報保護に関するお問合せ先

当社が、この個人情報保護方針を遵守していないと思われる場合、もしくは当社保有の個人情報に
関するお問い合わせなどは、manana(マニャーナ) (059)-226-7503までご連絡ください。

2015年6月3日更新
個人情報保護方針 manana 代表 金原 秀樹


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